Die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln alle Verkäufe von Aufenthalten, die auf der Website www.camping-ardeche-midi.fr durchgeführt werden. Sie sind ein integraler Bestandteil jedes Vertrages, der zwischen dem Campingplatz und seinen Kunden abgeschlossen wird.
Jeder Kunde erkennt an, dass er die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen vor der Buchung eines Aufenthalts für sich selbst und für alle Personen, die an dem Aufenthalt teilnehmen, zur Kenntnis genommen hat.
Gemäß den geltenden Gesetzen werden die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen jedem Kunden zu Informationszwecken vor dem Abschluss eines Vertrages über den Aufenthalt zur Verfügung gestellt. Sie können auch auf einfache schriftliche Anfrage beim Sitz des Campingplatzes erhalten werden.
Der Preis der Aufenthalte wird in Euro angegeben, inklusive Mehrwertsteuer. Der Kunde wird darauf hingewiesen, dass die Kurtaxe nicht im Preis enthalten ist.
Für Campingplatzbuchungen: Jede Buchung ist nominativ und kann nicht übertragen werden. Die Buchung wird erst mit unserer Zustimmung und nach Erhalt des Gesamtbetrags für den Aufenthalt sowie der Buchungsgebühr wirksam.
Für Mietbuchungen: Jede Buchung ist nominativ und kann nicht übertragen werden. Die Buchung wird erst mit unserer Zustimmung und nach Erhalt des Gesamtbetrags für den Aufenthalt sowie der Buchungsgebühr wirksam.
Bei nicht gemeldeter Verspätung wird der Mietvertrag/die Buchung 24 Stunden nach dem auf dem Buchungsvertrag angegebenen Ankunftsdatum frei gegeben. Nach Ablauf dieser Frist und bei fehlender schriftlicher Mitteilung wird die Buchung annulliert und die Anzahlung bleibt beim Campingplatz.
2.2 Änderung der Buchung
Es erfolgt keine Ermäßigung bei verspäteter Ankunft oder vorzeitigem Abreisedatum.
2.3 Stornierung
Jede nicht gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen bezahlte Buchung wird storniert. Bei Stornierung mehr als 30 Tage vor dem geplanten Aufenthaltsbeginn wird 25 % der Anzahlung erstattet.
2.4 Widerrufsrecht
Die gesetzlichen Bestimmungen zum Widerrufsrecht im Falle von Fernabsatzverkäufen gemäß dem Verbrauchergesetzbuch sind für touristische Dienstleistungen nicht anwendbar (Artikel L.121-20-4 des Verbrauchergesetzbuches).
Für jede Bestellung eines Aufenthalts auf dem Campingplatz hat der Kunde daher kein Widerrufsrecht.
Für Mietunterkünfte: Anreisen sind ab 15 Uhr möglich, Abreisen sind bis 10 Uhr an jedem Wochentag möglich.
Für Campingplätze: Anreisen sind ab 12 Uhr möglich, Abreisen sind bis 12 Uhr an jedem Wochentag möglich.
3.2 Kaution
Eine Kaution von 200 Euro pro Unterkunft wird am Anreisetag verlangt. Diese wird bei der Abreise während der Öffnungszeiten der Rezeption nach einer Besichtigung zurückerstattet. Eventuelle Schäden werden dem Aufenthaltspreis hinzugefügt, ebenso wie die Reinigungskosten, falls die Unterkunft nicht in einwandfreiem Zustand hinterlassen wird. Wenn Sie bei der Besichtigung nicht anwesend sein können, wird die Kaution per Post zurückerstattet.
3.3 Abreise
Jede Rückgabe des Schlüssels oder Freigabe des Stellplatzes nach 12 Uhr führt zur Berechnung einer zusätzlichen Übernachtung. Jede Verlängerung des Aufenthalts muss mindestens 24 Stunden vor dem geplanten Abreisedatum gemeldet werden.
3.4 Haustiere
Haustiere sind willkommen, sofern sie einen gültigen Impfausweis haben und sauber sind sowie an der Leine geführt werden.
3.5 Hausordnung
Wie gesetzlich vorgeschrieben, müssen Sie unserer Hausordnung zustimmen, die bei der Präfektur hinterlegt, an der Rezeption ausgehängt und auf Anfrage ein Exemplar bereitgestellt wird.
Der Campingplatz übernimmt keine Haftung für Schäden an der Ausrüstung des Campinggäste, die durch eigenes Verschulden verursacht werden; eine Haftpflichtversicherung für Ihr Material ist obligatorisch (FFCC, ANWB, ADAC...).
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem französischen Recht, und alle Streitigkeiten, die sich aus ihrer Anwendung ergeben, fallen in die Zuständigkeit des Bezirksgerichts oder des Handelsgerichts von Aubenas.
Zahlungen auf dem Campingplatz können nur per Scheck, Bargeld oder ANCV (Urlaubscheck) erfolgen.
Gemäß den Bestimmungen des Verbrauchergesetzbuchs zur "Verbraucherstreitbeilegung" hat der Kunde das Recht, kostenlos den vom Camping Ardèche Midi angebotenen Mediationsservice in Anspruch zu nehmen. Der vorgeschlagene "Verbraucherschutz"-Mediator ist MEDICYS.
Dieser Mediationsdienst ist erreichbar über:
- Elektronisch: www.medicys.fr
- Per Post: MEDICYS - Zentrum für Mediation und gütliche Einigung der Gerichtsvollzieher - 73, Boulevard de Clichy, 75009 Paris
Die Informationen, die Sie uns bei Ihrer Bestellung mitteilen, werden nicht an Dritte weitergegeben. Diese Informationen gelten als vertraulich und werden nur für die interne Verarbeitung Ihrer Bestellung sowie zur Verbesserung und Personalisierung der Kommunikation und Angebote des Camping Ardèche Midi verwendet. In Übereinstimmung mit dem Datenschutzgesetz vom 6. Januar 1978 haben Sie das Recht auf Zugang, Berichtigung und Widerspruch gegen Ihre personenbezogenen Daten. Um dieses Recht auszuüben, wenden Sie sich bitte schriftlich an: Camping Ardèche Midi - 5562 Route des Gorges de l'Ardèche - 07150 Vallon Pont d'Arc.
„Wenn ein Anbieter von einem Verbraucher Telefonnummern erhebt, informiert er diesen über das Recht, sich in die Liste der Telefonmarketing-Sperrliste BLOCTEL einzutragen, die von der Firma OPPOSOTEL im Rahmen einer öffentlichen Dienstleistungsaufgabe verwaltet wird.
Die Nachrichten, die Sie uns über das Internet senden, können im Netzwerk abgefangen werden. Bis sie uns erreichen, kann ihre Vertraulichkeit nicht garantiert werden.
Stellen Sie sicher, dass Sie keine unnötigen, vertraulichen oder sensiblen Informationen oder Informationen Dritter weitergeben. Darüber hinaus kann die Herkunft der von uns erhaltenen E-Mails gefälscht werden. Wenn Sie uns solche Informationen senden möchten, verwenden Sie unbedingt den Postweg.
Am Ende Ihres Aufenthalts senden wir Ihnen per E-Mail einen oder mehrere Fragebögen zu, um Ihre Meinung zu sammeln. Wenn Sie online gebucht haben, erhalten Sie einen von der Firma C'toutvert, mit der wir für die Verwaltung der Online-Buchungen zusammenarbeiten.